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Mediateur de la consommation
- Tout client consommateur peut en cas de litige avec le professionnel avoir recours à un tiers neutre, indépendant, compétent, impartial et diligent. Le Conseil national des barreaux, a mis en place un médiateur national de la consommation de la profession d'avocat. Le Centre de Médiation du Barreau de Rouen dispose également de l'habilitation nécessaire pour intervenir dans ce cadre.
http://www.mediateur-consommation-cmbr.fr/
Le site du médiateur
Monsieur le bâtonnier Jérome HERCE médiateur
